購物須知：
1. 所有書籍，產品及課程，均以港幣作為結帳貨幣單位，價格以下單購買時所⽰為準。
2. 所有產品價格均以港幣計算。
3. 網上下單前，請⼩⼼確認所填寫的資料及產品數量。訂單⼀經確認，不可作任何修改，包括取消訂單或增減產品。已付款訂單則不可取消和退費。
4. 購買後，閣下將收到由本平台系統發送的電郵，以確認本公司已收到閣下的訂單。惟該電郵並不代表已為閣下預留所購買之產品，⼀切視乎存貨情況⽽定。確認款項後我們會於3個工作天內發貨 (不包括因疫情等特別狀況導致之延誤)。如下單後沒有收到電郵，請與我們聯絡 (電郵：juxian@juxian.com.hk / whatsapp：6977-2446)
5. 倘若聚賢館未能提供任何已購買之產品，將以電郵或⼿機應⽤程式通知閣下，並把訂單內未能提供的產品之已付款項，於正常情況下，在21⾄28個⼯作天內退回。訂單內其他成功配送的產品，將會盡快安排取貨或送貨。
6. 如因產品未能配貨，導致訂單最終⾦額未能符合推廣優惠的⾦額要求，在⼀般情況下，訂單產品將維持推廣優惠之⾦額，然⽽本公司將保留收取差額之權利，⽽不作另作通知。
7. 網站顯⽰的價格、優惠或產品資料，可能因系統出錯或更新延遲⽽顯⽰錯誤。即使訂單已付款或已確認，本公司保留修正或取消錯誤訂單之權利，⽽不作另作通知。
8. 本公司保留就任何理由修正或取消已確認訂單之權利，⽽不作另⾏通知。
9. 閣下因本公司修正或取消訂單⽽可能引致的任何損失或損害，本公司在任何情況下均⽏須承擔有關全部或任何部分的損失、損害或責任（不論直接或間接）。
10. 本平台顯⽰之產品圖⽚僅作參考，⼀切以實物為準。

付款須知：
聚賢館網上訂單接受以銀行轉帳(限香港本地)，轉數快，Paypal付款。現場門市接受現金付款。網上下單前，請⼩⼼確認所填寫的資料及產品數量。訂單⼀經確認，不可作任何修改，包括取消訂單或增減產品。已付款訂單則不可取消和退費。當閣下進⾏網上交易時，即代表閣下同意及接受第三⽅付款服務之條款及細則，閣下的付款資料將會被服務供應商收集、處理及保留。閣下於進⾏網上交易時引致的任何損失或損害，本公司在任何情況下均⽏須承擔有關全部或任何部分的損失、損害或責任（不論直接或間接）。退款會經訂單使用的付款渠道進行，所需時間按付款工具的供應商而定。

付款方式：
選擇轉數快或銀行轉帳的，請在三個工作天內處理付款，逾期系統將自動取消你的訂單。謝謝配合與見諒。完成付款後請務必截圖並連同訂單編號以Whatsapp 6977-2446回覆相關證明通知。

銀行轉賬
銀行名稱：中國銀行
銀行代號 : 012
戶口號碼：014-676-00139-163
帳戶名稱：JUXIAN GUAN LTD

轉數快
快速支付系統識別碼：160007548：JUXIAN GUAN LTD

PAYPAL
如閣下沒有Paypal帳戶，可以按「使用卡付款」進入下一步。請填妥信用卡資料、帳單地址及聯絡資料。

送貨或郵寄服務：
(NEWS 2025年4月：暫停寄往美國的郵遞服務直至另行通知)
1. 如使⽤聚賢館送貨服務，閣下同意委託我們的外判快遞公司作為閣下的代理⼈，並以閣下的名義收集和運送所訂購的貨品到指定收貨地址。快遞公司或會徵收偏遠地區附加費，所有附加費由快遞公司收取，⼀切以快遞公司為準。
2. 聚賢館現時僅⽀持香港、澳⾨、⽇本、韓國、泰國、⾺來西亞、新加坡、加拿⼤、英國及澳洲配送服務，基本運費系統自行計算起。如閣下填寫以上國家或地區以外的送貨地址，將無法為閣下提供送貨服務。
3. 不同的郵寄地區所需的郵遞時間不同，⼀切以快遞公司為準。詳情請參考當地郵政機構。
4. 每張訂單只限送往⼀個地址，如要將產品配送往不同地址，請分開下單。
5. 訂單確認後，不得更改以⾨市⾃取⽅式收貨。如欲修改訂單之收貨地址，請⾃⾏與快遞公司聯絡，聚賢館無法為閣下修改收貨地址。
6. 預計送貨到達⽇期僅作參考，實際到達⽇期受存貨及物流情況影響，如有任何延誤，將不會另⾏通知及概不負責。
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8. 貨品抵達後，請點收購買的貨品是否⿑全，並由收件⼈在送貨單上寫上姓名及簽名確認收取貨品。
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⾨市⾃取：
1. ⾨市⾃取地點僅限於聚賢館文化有限公司⾨市，地址及營業時間請查看。
2. 閣下必須於發出取貨通知後７天內於⾨市出⽰取貨通知及取貨，逾期作廢。已繳付之款項恕不退還，本公司有權⾃⾏處理該訂單之產品及相關款項。
4. 如閣下選擇的取貨⾨市因惡劣天氣及或其他因素影響下⽽暫停營業，本公司並不會作出通知，以及承擔因⽽引起的任何損失。
5. 請於確定收貨前⼩⼼檢查產品及點清數量，本公司不會對確認收貨後的產品負任何責任。
6. 取貨時，⾨市職員會核對所出⽰之取貨訊息及閣下的聯絡資料，如閣下委託他⼈代取，本公司恕不會就有關⾵險或損失負責。

退換貨政策：
⼀般情況下，所有訂單之產品均不設換貨或退貨安排，除⾮是產品缺損或印刷或裝幀錯漏，聚賢館在發貨前會盡⼒確保產品品質正常。如閣下在收貨後發現產品出現損壞、品質問題、包裝不完整、無法使⽤或錯誤派送，則可按條款（如有）及於以下期限內申請換貨：

– 如選擇⾨市取貨，請於取貨時⼩⼼檢查產品及點清數量，本公司不會對取貨後的產品負任何責任。
– 如選擇送貨服務，閣下必須於收貨⽇期後的48⼩時內，連同收據、產品名稱及照⽚詳情，電郵juxian@juxian.com.hk或 WhatsApp852-6977-2446，與本公司客⼾服務 部申請換貨。
– 如選擇郵寄方式，郵寄服務之風險需由買家自行承擔責任，聚賢館不會因寄失或派遞過程中貨物損毀負責.。如未能承擔風險，請選擇門市現場購買。訂單一經付款，即確認訂購，除以下情況外，不可申請退款、換貨或退貨。

產品缺損 ／ 印刷或裝幀錯漏
請在接收貨品時立即檢查是否有破損。如有問題，請即時拍攝照片／影片紀錄。
所有退貨必須包括貨品原有的包裝及配件。
貨品已拆封使用，或在收貨後產生破損，恕不接受退換貨。

1. 在任何情況下，問題產品只會以換貨⽅式處理，並只限更換相同之產品。如供應商未能提供相同產品更換，本公司才可能以退貨處理問題產品。
2. 在任何情況下，閣下須確保產品包裝處於收貨時及未經使⽤的狀態，並保留原有包裝、原有配件及零件，⽅可申請換貨。
3. 所有換貨或退貨之申請，最終決定權會由本公司及供應商作瑕疵鑑定，並決定是否接受換貨或退貨。
4. 每張訂單只能申請換貨或退貨⼀次。
5. 如確認退貨，於訂單中使⽤之優惠券或現⾦券，將不予退回。
6. 在未經本公司客⼾服務部確認的情況下，請勿⾃⾏將貨品退回本公司，本公司將不會承擔有關運費。
7. 儘管本購物條款及細則的其他規定，如出現以下任何⼀項情況，本公司有權不接受換貨或退貨的要求：
(i) 在相關換貨期限後才提出換貨或退貨要求；
(ii) 基於個⼈喜好⽽要求換貨或退貨；
(iii) 貨品不是購⾃「聚賢館文化有限公司」門市或網站；
(iv) 貨品因使⽤不當或⼈為因素造成損毀、花損、曾經濕⽔之現象；
(v) 貨品已被使⽤或產品包裝與收貨時的狀態不同；
(vi) 未能提供有效的收據正本。
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不可抗⼒：
如本公司因⼀些超出本公司合理控制範圍以外之事件⽽未能執⾏或延遲執⾏本購物條款及細則或訂單所規定的義務，本公司將不會向使⽤者或任何第三者承擔任何責任。其中可能包括但不 限於罷⼯、⽕災、洪⽔、暴⾬、天災、傳染病疫情、戰爭、政府措施、勞⼯情況、社會活動、互聯網失靈或電訊供應商經歷的反常連接問題。⼀旦發⽣不可抗⼒事件，本公司並無義務在不可抗⼒事件持續時及在受不可抗⼒影響下履⾏我們的責任，並有權取消任何訂單⽽無需承擔任何責任。本公司保留權利隨時修改以上任何條款及細則，⽽無須事前通知。如有任何爭議，本公司保留最終決定權⽽無須另⾏通知。